Redação de E-mail (alguns cuidados)

 Defina bem o assunto. Ser específico na redação do assunto é meio caminho andado para se comunicar bem com o leitor.
 Na hora de responder, seja ágil. Redija textos curtos, de fácil e rápida assimilação.
 Quando a quantidade de informações for muito grande, prefira transformá-las em arquivos anexos.
 Tente em sua resposta citar trechos do e-mail do remetente, o que o fará sentir-se respeitado.
 Responda às mensagens em, no máximo, 24 horas.
 Sempre inclua sua assinatura no e-mail, com dados para contato.